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ショッピングガイド

お支払方法

■クレジットカード
各種クレジットカードによるお支払いです。お支払方法は、「一括払いのみ」となっており分割払い、リボ払いはお取り扱いいたしておりませんのでご注意ください。
オンラインでのクレジットカード情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されますので、ご安心ください。

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■後払い
○後払い決済とは
後払い決済は、商品の到着をご確認頂いた後、コンビニエンスストアでお支払いいただくご注文方法です。

○お支払いについて
請求書は別途はがきで送られますので、ご確認ください。
※請求書はコンビニエンスストアへお持ちください。

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ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストアで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料：220円（税込）
ご利用限度額：累計残高で55,000円（税込）迄（他店舗含む）

お客様は上記バナーをクリックし「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、
本サービスのお申し込みを行うものとします。
※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。

※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

  1. 郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
  2. 商品の転送
  3. コンビニ店頭での受け渡し
    ※ご本人様確認のため、ご連絡させて頂くことがございます。予めご了承ください。

    ▼お支払い状況についてのお問い合わせはコチラ
    ＜ジャックス・ペイメント・ソリューションズ（株）＞
    電話番号: 03-6758-0635
    URL :https://contact.atodene.jp/m/customer/
    営業時間 ： 10:00〜17:00（土日祝日を除く）
    ※お問い合わせの際は、ご注文時のお名前・住所・ご利用サイト名をお知らせ下さい。

    ■Amazon Pay
    既にAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用して入力できます。

配送・返品・キャンセル

■商品の引渡時期

  1. ご注文商品のお届けは、通常ご注文受付後3営業日以内に発送いたします（土日・祝日を除く、平日に発送）。
  2. 離島等、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
  3. なお、休日・休前日にご注文いただいた場合は、翌営業日発送の手配をいたします。お届けにかかる日数は翌営業日から数えることになります。

■送料について

  1. １配送先につき、全国一律料金700円（＋税）です。
  2. 但し、１配送先につき、合計金額 5,000円（税込）以上のご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。
  3. 沖縄、離島は、送料とは別に中継手数料として一律1,300円（＋税）を頂きます。
  4. 基本的に、初回お届け日より1週間以上お客様の不在が続いた場合、弊社に返送されます。返送された場合は、「事務手数料500円及び往復送料1,400円」計1,900円（＋税）がご請求となりますのでご注意ください。

■返品・交換ついて

  • 返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。商品の特性上、開封されました商品はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。但し、「３０日間全額返金保証」対象商品の場合はその限りではありません。
  • お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。
  • 商品開封後及び特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。但し、「３０日間全額返金保証」対象商品の場合はその限りではありません。
  • 配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに下記にお電話頂いた後、弊社までお送り下さい。
  • 【アングレご相談センター：0120-060-061　受付時間9:00～21:00（土日・祝日含む）
  • 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。
  • 返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。
    ※お電話の前に、注文確認メールや、お買い上げ明細をご用意頂きますと、お手続きがスムーズです。

    ■キャンセルについて

  • ご注文いただいた商品は、原則、お届け日の2営業日前までに、ご連絡を頂ければキャンセル可能です。また、直前でも可能な場合もございますので、速やかにお電話またはメールでご連絡ください。【お電話】0120-060-061　受付時間9:00～21:00（土日・祝日含む）。【eメール】inquiry@shop.ingre.net
  • 【定期購入】をキャンセルされたい場合は、お届け日の2営業日前までに、ログイン後マイページから操作いただくか、弊社まで、お電話またはメールでご連絡ください。
  • ※長期不在・受取拒否により商品が当店へ返送された場合、ご注文いただいた商品はキャンセルとなり、返送に伴う料金（事務手数料500円＋往復送料1,400円＝1,900円＋税190円）をご請求させていただきます。再発送は承っておりませんので、ご了承ください。


    • メールでのご連絡について

    商品のご注文確認・商品発送のご連絡等は、ご登録いただいたメールアドレス宛てにお送りいたします。
    ご利用のメールアドレスの変更時はマイページにて登録アドレスの変更をお願いいたします。
    アングレ公式ショップからの割引情報、新商品情報等などのメールや会報誌・DMを受け取り希望されない場合は、マイページの「お客様登録情報」ページより設定の変更をお願い致します。
    【お電話でも承りますので、お手数ですが下記アングレご相談センターまでご連絡ください。】

    アングレご相談センター：0120-060-061（フリーダイヤル）
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    お問合せ先

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